Data Recovery & Disposal

Data Recovery

Met onze Data Recovery dienstverlening kunnen wij gegevens herstellen en databestanden terughalen van opslagmedia die niet meer benaderbaar zijn.

Data Recovery van harde schijven

Bij Data Recovery van in- of externe harde schijven werken wij op basis van No Cure, No Pay.

1. U neemt contact op met IdéActive, en bezorgt uw harde schijf bij IdéActive.
2. Wij onderzoeken in hoeverre het mogelijk is om bestanden te herstellen. Het onderzoek is gratis, en op basis hiervan ontvangt u van ons een prijsopgave voor het daadwerkelijk herstellen van de gegevens.
3. Gaat u hiermee akkoord, dan beginnen wij met het herstellen.
4. U betaalt alleen de kosten van herstel indien wij bestanden kunnen herstellen.
5. Mochten wij geen bestanden kunnen herstellen dan kunt u de schijf ophalen, deze tegen betaling van de verzendkosten naar u terug laten sturen, of afstand doen van de schijf.

Data Recovery in complexe scenario’s

Bij complexe scenario’s, zoals bij het falen van meerdere schijven in een RAID-set, of bij problemen met backuptapes en dergelijke neemt u allereerst contact met ons op.

Samen met u bespreken we de situatie en de opties. Aan het daarop volgende onderzoek kunnen kosten verbonden zijn, dit wordt eveneens vooraf besproken.

Op basis van het onderzoek ontvangt u ook in dit geval een prijsopgave voor het herstellen gegevens, tenzij anders overeengekomen betaalt u ook hier alleen herstelkosten indien bestanden kunnen worden hersteld.

Data Disposal

Heeft u er al eens bij stilgestaan dat IT hardware die u vervangt of afvoert bedrijfsgegevens, gegevens van klanten, cliënten en patiënten bevat?

Regelmatig duikt er in het nieuws een organisatie of persoon op waarvan gegevens zijn teruggevonden op afgedankte apparatuur, met minimaal reputatieschade als gevolg. Het verwijderen van bestanden van de schijven, of het formatteren ervan lost dit probleem niet op.

Met Data Disposal zorgt IdéActive ervoor dat uw harde schijven worden gewist met geavanceerde software. Indien gewenst leveren wij u een Verklaring dat de betreffende schijven zijn gewist, zodat u er zeker van kunt zijn dat uw schijven geen gegevens meer bevatten.

Meer weten?

Meer weten? Bel ons op 046-420 0771 of mail ons op info @ ideactive.nl
 

Wat te doen in geval van gegevensverlies

Blijf rustig, doe niets overhaasts en evalueer de situatie

Pas op met tools en utilities

Neem contact op met IdéActive

 

Wat vooral niet te doen in geval van gegevensverlies

Gebruik geen tools of utilities die het betreffende opslagmedium veranderen of hier naar toe schrijven

Laat niemand anders het betreffende opslagmedium veranderen of hier naar toe schrijven

Start geen apparatuur met duidelijk aanwezige fysieke schade

Start geen apparatuur met duidelijk symptomen van fysieke schade, zoals bijvoorbeeld tikkende harde schijven

 

Data Recovery Limburg

Data Recovery Limburg is een dienst van IdéActive BV ICT.